In overeenstemming met de Europese privacywetgeving (AVG), die op 25 mei 2018 in werking is getreden, hebben wij ons Privacy- en Cookiebeleid opgesteld. Dit beleid beschrijft welke gegevens we van u verzamelen, hoe we deze gebruiken, welke rechten u heeft, en wat u kunt doen als u wijzigingen wilt aanbrengen.

Welke gegevens verzamelt Vision@Line B.V. en wat doen we ermee?

  • Klantgegevens: Als u klant bent, verzamelen we uw naam, adres, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer (NAW-gegevens). Deze gegevens gebruiken we om contact met u op te nemen. We delen uw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld als u zich heeft ingeschreven voor een van onze producten of diensten, of als een betaling voor een van deze producten of diensten uitblijft. In dat geval kunnen we de vordering laten innen door een derde partij, zoals een incassobureau.
  • Naleving van wet- en regelgeving: We gebruiken uw gegevens ook om te voldoen aan wet- en regelgeving, geschillen te behandelen en (accountants)controles uit te voeren.
  • Cookies: Wanneer u onze websites bezoekt, plaatsen we tracking cookies op het apparaat dat u gebruikt (mobiel, tablet of desktop). Uw privacy en het naleven van de wet zijn voor ons belangrijk. We streven ernaar uw online-ervaring en interactie met onze websites zo informatief en relevant mogelijk te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf of in het geheugen van uw apparaat worden opgeslagen. Ze kunnen uw computer of de bestanden daarop niet beschadigen. Zowel wij als adverteerders en derde partijen maken gebruik van cookies op onze website.
  • Gegevensbewaring: We bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor de diverse doeleinden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We gaan zorgvuldig met uw gegevens om en bewaren ze in overeenstemming met de Europese wetgeving.

Waar worden uw gegevens opgeslagen?

Voor het verzamelen en opslaan van bepaalde gegevens maken we gebruik van verschillende applicaties, die onderhevig zijn aan strenge regels om uw privacy te waarborgen. De meeste gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie.

Uw gegevens wijzigen of wissen 

Als u wilt weten welke gegevens we van u hebben, kunt u dat aan ons vragen. Indien bepaalde gegevens niet correct zijn, kunnen we deze voor u aanpassen. Stuur een e-mail naar info@visionatline.nl. U kunt ook verzoeken om uw gegevens te wissen en om deze niet meer te gebruiken. U kunt een e-mail sturen naar info@visionatline.nl. Als u eerder toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw gegevens, kunt u deze toestemming intrekken. We mogen uw gegevens echter blijven bewaren voor belastingtechnische redenen of als bewijs bij klachten, indien nodig.

Wie is er verantwoordelijk voor uw gegevens?

Vision@Line B.V., gevestigd aan de Deelhorstweg 1, 7037 CK Beek, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Heeft uw vragen of klachten?

Heeft u vragen over uw gegevens, de manier waarop we daarmee omgaan, of over deze privacyverklaring? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@visionatline.nl of stuur een brief naar:

Vision@Line B.V.
T.a.v. Klantenservice
Deelhorstweg 1
7037 CK Beek 

Bij klachten over de wijze waarop we uw gegevens gebruiken of hoe we reageren op uw privacy-gerelateerde vragen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Oktober 2024